Foire aux questions

1- Pour qui sont nos supports ?

Nos supports remportent un succès croissant auprès des enfants sans école et des enfants à haut potentiel. En effet, ils sont ludiques, transversaux et surtout complets !

Des professionnels les utilisent également : outils clés en main pour les enseignants, approche différente et adaptée aux difficultés d'apprentissage pour les orthophonistes, ergothérapeutes et psychomotriciens.

Nos supports sont ancrés dans un contexte détaillé avec des personnages à qui s'identifier. Ils permettent ainsi des apprentissages actifs et durables.
 

2- Quel est le contenu d'un kit pédagogique complet ?

Tout d'abord nos kits sont réalisés avec le plus grand soin : connaissances personnelles complétées par une information rigoureuse, présentation et explications soigneusement réfléchies pour être utilisables par le plus grand nombre.
Sommaire et extraits sont disponibles en cliquant sur votre choix. 



3- Comment un kit peut-il être évolutif?

L'enfant sélectionne les activités qui lui correspondent, il peut donc suivre une progression plus rapide en mathématiques ou en français s'il le souhaite.
Nos kits ne contiennent cependant pas de méthode de lecture : l'adulte joue le secrétaire pour l'enfant non lecteur. Un grand nombre d'activités peuvent ainsi être réalisées. 
 

4- Combien de temps pour un kit ?

Kits du mercredi : un kit est conçu pour être utilisé durant quelques jours.
Kits Chine, Japon, Nature, Dinosaures, Espions, Pyramides, Laponie et Rome : environ trois semaines pour les plus gourmands jusqu'à deux mois pour les plus curieux.
L'enfant avance à son rythme, nos kits sont donc tout à fait compatibles avec une scolarité classique.

 

5-Est-il possible de tester l'abonnement ?

Etant donné la quantité de supports mis à disposition avec votre abonnement, nous demandons un abonnement minimum de deux mois. Ensuite, vous pouvez vous désabonner à tout moment. Il suffit de nous en avertir.
Aucun paiement réalisé ne sera cependant remboursé (exemple paiement le 2, désabonnement le 3, pas de remboursement possible).

 

6- Quel format pour les kits pédagogiques ?

Les kits pédagogiques sont envoyés sous format PDF : une histoire inédite, un fichier d'activités et un à plusieurs bonus.

C'est un choix engagé : choix écologique (vous pouvez imprimer seulement ce que vous souhaitez, c'est-à-dire environ 40 pages par kit si vous réduisez au minimum) et choix pour les enfants en difficulté d'apprentissage puisque ce format permet plus aisément un grossissement des polices en cas de besoin.

Le tout est au format A 4 (taille d'une feuille classique pour imprimante).

Les documents disponibles en format PDF peuvent être lus en utilisant différents logiciels, le principal étant Adobe Reader (téléchargement ici). Vous pouvez également utiliser d'autres logiciels gratuits tels que PDF Vista, par exemple. Dans ce cas, clic droit sur le document, "ouvrir avec" puis sélectionnez votre logiciel. Ces documents peuvent être lus sur n'importe quel ordinateur, peu importe votre système d'exploitation.

Si vous le souhaitez, une version papier est régulièrement disponible (version affichée en dessous de la version PDF).
 

7- L'impression représente un coût, comment diminuer ce coût ?

Tout d'abord, vous pouvez opter pour un abonnement, cela permet d'économiser sur le coût d'achat. 

Certaines familles impriment tout, la plupart sélectionnent.  Ainsi vous pouvez lire histoire et les informations sur la tablette ou l'ordinateur et imprimer uniquement les activités à compléter par votre enfant. 

Il est également possible de répondre à l'oral ou sur un cahier pour une bonne partie des questions et d'imprimer alors uniquement tableaux à compléter et cartes à manipuler. 

Bon plan partagé : en commandant vos cartouches d'encre en lot, vous pouvez effectuer de substantielles économies. Ainsi nous commandons régulièrement sur e-bay et recevons une dizaine de cartouches pour une dizaine d'euros. A savoir : il ne s'agit pas de cartouches de marque et elles ont une durée de vie moins longue que les autres.
 

8- Comment accéder à mes supports pédagogiques ?

Après votre commande, vous serez redirigé(e) vers votre espace où vous retrouverez immédiatement vos articles ! Cliquez sur l'icône de votre choix et découvrez votre produit.
Vous recevrez également un lien avec vos identifiants. Vous pourrez ensuite personnaliser votre mot de passe.
Pour revenir consulter plus facilement vos supports, n'hésitez pas à marquer en page votre site.



9- Comment me connecter ?

1- Pour se connecter : cliquez sur "Connexion" dans la barre d'onglets.

2- Ensuite, vous arriverez sur cette page. En bas, choisissez le produit de votre choix, par exemple votre abonnement. En cliquant sur l'icône, vous verrez apparaitre l'intégralité de votre produit.


2 bis- Vous vous êtes connecté(e) via votre messagerie ? Sélectionnez "Mon espace", vous y retrouverez vos produits.



10- Comment changer mon mot de passe ?


1- Cliquez sur "Bienvenue" dans la barre de tâches en haut.
2- Ensuite personnalisez votre mot de passe :

 

11- Je n'ai pas reçu mes identifiants, comment faire ?

Vérifiez vos spams et, si vous ne voyez rien n'hésitez pas à nous contacter à desailespourapprendre@gmail.com.

12 - Comment utiliser mes fichiers ?

Après ouverture du fichier, vous pouvez consulter vos fichiers sur vos écrans et imprimer une partie ou la totalité de votre fichier.
Pour cela, cliquez sur l'onglet "fichier" puis "imprimer". Vous opterez pour "Tout" si vous souhaitez tout imprimer.

Sinon, sélectionnez "Pages" et indiquez quelle(s) page(s) vous choisissez.

Vous pouvez également imprimer vos fichiers sur des pages indépendantes ou bien imprimer recto-verso afin de former un livret.
Dans ce cas, sélectionnez "pages impaires" puis "pages paires".
Ou cliquez sur "Propriétés" (1- image ci-dessous) puis "Disposition" suivi de "oui" à "Impression recto verso" (2- image ci-dessous). Les pages impaires s'imprimeront. Après impression de celles-ci, il vous restera à les retourner pour que les paires s'impriment.

Enfin, placez-les dans un porte-vue ou bien liez vos pages en utilisant des agrafes, une relieuse ou encore une baguette à relier.

 

13- Mon enfant souhaite partager une de ses créations, est-ce possible ?

Un forum privé exclusivement réservé aux utilisateurs des outils du Monde de Mei et Noé est mis à votre disposition.
Ce service peut cependant être interrompu à tout moment sans qu'aucune réclamation ne soit possible.

 

14-La newsletter, quel intérêt ?
La newsletter vous permet de suivre toutes les actualités de "Des ailes pour apprendre", y compris des offres et surprises exclusives ! Notre newsletter relaie également des articles rédigés par Isa LISE (environ deux envois par semaine). L'intitulé vous permet de choisir ce que vous lisez.
En choisissant un article, vous êtes automatiquement inscrit à la newsletter. Si vous ne le souhaitez pas, inscrivez 123 dans l'espace de votre prénom.

 

15- Vous cherchez un contact presse ?

Vous pouvez nous joindre en utilisant le formulaire de contact ou en écrivant à :desailespourapprendre@gmail.com

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